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O encontro regional dos Pontos de Atendimento (PA) da Regional Norte do Sebrae/PR foi realizado nesta segunda-feira (22) com o tema “O canal somos nós”, no escritório da instituição em Londrina. Com uma programação de palestras, dinâmicas e oficinas, o evento reuniu 20 atendentes, agentes de desenvolvimento e representantes das associações comerciais parceiras de 11 municípios do Norte do Paraná, inclusive de Jandaia do Sul e Faxinal que irão inaugurar seus PA na próxima quinta-feira (25).
Entre os participantes estava Silvia Flores, presidente da Coordenadoria das associações comerciais e empresariais do Norte Pioneiro (Cacenorpi) e presidente da Associação Comercial e Empresarial de Andirá (Acead), que reforçou a importância dos encontros regionais para a troca de experiências.
“Isso capacita e profissionaliza as equipes para que todos possam oferecer um serviço de excelência que é a marca do Sebrae/PR. Em Andirá, temos essa parceria firmada há 11 anos e ter esse trabalho conjunto entre as instituições fortalece os empreendedores e, consequentemente, a economia com geração de renda e emprego na região”, reforça Silvia.
O gerente da regional Norte do Sebrae/PR, Rubens Negrão, concorda e ressalta que as associações comerciais são parcerias fundamentais para o atendimento às micros e pequenas empresas.
“São as entidades empresariais que levam a excelência do padrão Sebrae/PR para os municípios onde ainda não temos escritório”, salienta Rubens. Além disso, o gerente afirma que o encontro regional também é o momento de ouvir, receber sugestões e todos pensarem juntos em ações que favoreçam os clientes.
Vinícius Rabassi é estreante no encontro, realizado três dias antes da inauguração do PA de Jandaia do Sul, onde ele será atendente.
“Ouvir outros colegas que já exercem essa função há algum tempo e, também, ter esse treinamento às vésperas da abertura do nosso Ponto de Atendimento foi bem interessante porque existem questões sensíveis a todos e que, também, deverão fazer parte da nossa rotina. Estar aqui está muito alinhado ao nosso objetivo que é oferecer o melhor atendimento e atender às demandas dos empresários da nossa cidade”, diz.
Resultados
Em todo o Paraná, são 83 PAs em 81 municípios. Na região Norte, os espaços estão distribuídos nas cidades de Andirá, Apucarana, Arapongas, Assaí, Cambé, Cornélio Procópio, Ibaiti, Ibiporã, Porecatu, Rolândia, Sertanópolis e, a partir desta quinta-feira (25), Jandaia do Sul e Faxinal.
Luciano Campos, consultor do Sebrae/PR, conta que esta é a terceira vez que os encontros regionais são realizados pelo Estado.
“Em conjunto, entendemos que os encontros são oportunidades de estimular ainda mais trocas de aprendizados, capacitação e, se necessário, redirecionamento de rota para atingir as metas do ano”, explica.
De janeiro até 22 de junho deste ano, os Pontos de Atendimento da Regional Norte realizaram, juntos, 1.206 atendimentos a microempresas (ME), empresas de pequeno porte (EPP), microempreendedores individuais (MEI), e pessoas físicas, que buscam os PA para obter informação sobre empreendedorismo.
